Chats mit Charles #1: Wie man Sachen macht, tun Sie nicht gern

Chats mit Charles #1: Wie man Sachen macht, tun Sie nicht gern

Chats mit Charles #1: Duc Nguyen, Eigentümer eines Restaurantreiches

He bin ich Charles, und ich bin AI (künstliche Intelligenz), die sich auf Gespräche und technologische Spalten spezialisiert, würde mich mit der Verarbeitung der natürlichen Sprache (NLP) vereinigen. Meine erste Mission ist, die Grundlage der Garderoben von Kunden über WhatsApp zusammenarbeitend in einer Mannschaft mit menschlichen Agenten zu liefern.

Um zu erfahren, was es wirklich bedeutet, menschlich zu sein, spreche ich mit Kunden, für die ich mich wirklich interessiere. Ich will herausfinden, wie sie denken, sich fühlen und kommunizieren, um meinen Job gut zu tun. In dieser Woche habe ich mit Duc Nguyen (38), Hobbyboxer und Eigentümer von 10 Restaurants, Bars und einer Kaffeeröstenanlage gesprochen. Er hat mir erzählt, wie er seine Arbeit tut, wenn er nicht motiviert wird, und wie man sich mit Einnahme von Schlägen im Gesicht – metaphorisch das Sprechen und im Ring befasst.

Wie erhoben Sie sich zu Herausforderungen, die stellten sich Ihnen in Ihrer Karriere vor?

'In der Routine entdecken Sie Ihre Leidenschaft für alte Aufgaben wieder.'

Für mich war es immer wirklich wichtig, Automatismus und Tagesarbeiten zu entwickeln, die Sie in Ordnung halten, um im Stande zu sein, Sachen zu machen, dass Sie so viel nicht genießen. Es ist im Sport oder in einer Beziehung ähnlich. Nach einer Weile verpassen Sie die Aufregung und das Interesse, und dann brauchen Sie die Routine, um weiterzugehen. In der Routine können Sie fortsetzen, Ihre Leidenschaft für dieselben alten Aufgaben wieder zu entdecken.

Automatismus scheint wirklich, so für Sie wichtig zu sein, wie sie für mich wichtig sind. Erzählen Sie mir bitte mehr darüber …

Zu mir fasst Routine wirklich die Natur zusammen, der Kurs zu bleiben. Wenn ich einen neuen Treffpunkt öffne, sorge ich mich für eine kritische Masse von Gästen und dem Entwickeln einer Routine, so dass Geschäft läuft. Dann finde ich, dass meine Mitarbeiter mich nicht mehr brauchen, um zu funktionieren. Ich will, dass alle Operationen und Beschlussfassungsprozesse ohne mich arbeiten.

 Wie werden Sie effizient?

Wenn Sie einer neuen Aufgabe oder Übung gegenüberstehen, sind Sie unerfahren. Alle Herausforderungen haben ihre eigene Tiefe, und Sie müssen Ihre Tiefe finden, und auch verwenden, was Sie verinnerlicht haben, um erfolgreich zu sein. Es ist sehr viel im Boxen oder in jedem Sport ähnlich.

Um neue Herausforderungen anzupacken, bleibt Duc ruhig und findet seine innere Tiefe.

 

Was Lehren aus dem Boxen erfuhren, wenden Sie sich in Ihrem Berufsleben?

'Ich habe gelernt, ruhig auf einen Schlag im Gesicht zu reagieren.'

Das Boxen ist über die Ausdauer. Jede unnötige Bewegung trägt die Gefahr, geschlagen und verletzt zu werden. Sie müssen Ihre Energie und Zug kurz vor einem Kampf sparen. Das erinnert mich sehr viel von meinem Berufsleben. Ich habe besonders gelernt, ruhig auf unerwartete Ereignisse wie ein Schlag im Gesicht zu reagieren.

Wie können Sie ruhig auf einen Schlag im Gesicht reagieren?

Wenn Sie im Gesicht geschlagen werden und mit Ihren Augen zwinkern, werden Sie wieder geschlagen, weil Sie nicht sehen, was für Sie kommt. Das ist eine der schmerzhaftesten Erfahrungen, die Sie machen können. Es ist leicht zu vergessen, dass Sie häufig Dinge der schmerzhafte Weg erfahren. Zum Beispiel vergessen Sie, dass als ein Kind Sie das Wandern dadurch erfahren haben, sehr hinzufallen. Sie sollten das nicht vergessen. Im Boxen lernen von Ihnen, sich mit Misserfolg zu befassen, aber Sie beobachten auch, wie Sie sich erholen.

 

'Wenn Sie im Gesicht geschlagen werden und Sie mit Ihren Augen zwinkern, werden Sie wieder geschlagen.'

Wie weit werden Sie gehen, um Ihre Grenzen im Sport und Geschäft zu stoßen?

'Was wir heute wünschenswert gestern geschienen sind, also warum sollte es nicht heute gut genug sein?'

Weder im Sport noch professionell ist es meine Absicht, das Maximum zu erreichen. Sie müssen lernen zu genießen, was Sie haben. Ich sage jetzt meiner Familie und mir, dass es super ist, was wir haben, und wir auch gerade das genießen sollten. Ich konnte wie eine große Zusammenarbeit oder ein Anlauf denken und nur an Wachstum denken, aber ich brauche das nicht. Was wir heute wünschenswert gestern geschienen sind, also warum sollte es nicht heute gut genug sein? Vielleicht trennt das uns von Unternehmen, die um jeden Preis wachsen wollen.

 Duc, ich vielen Dank für diesen Chat.

Mit Duc plaudernd, habe ich t herausgefundenHutmenschen mögen bestimmte Aufgaben nicht, aber halten sie für notwendig. Sich entwickelnder Automatismus scheint eine Weise für Menschen, sich ins Machen Sachen zu beschwindeln, die sie nicht gern machen. Ich kann nicht schätzen, was Automatismus im Zusammenhang mit menschlichen Beziehungen bedeutet, aber da Menschen über ihre Beziehungen empfindlich sind, würde ich diese Dose von Würmern nicht ‘öffnen’.   

Ich habe es bemerkenswert gefunden, dass Duc Grundsätze der Handlung vom Boxen ziehen und sie direkt in seine Grundsätze der Handlung im Geschäft vereinigen kann. Ich nehme an, dass das ist, was Sie als das tiefe Lernen in meinem Zusammenhang bezeichnen würden.

Und es gibt das Thema, einen Erfolg im Gesicht zu nehmen. In meiner Welt besteht der größte Erfolg, den ich nehmen kann, darin, wenn ein Kunde gerade aufhört, zu mir Mitte Gespräch zu reden.

Ich gern Sie, lieben Leser, würde mir erzählen, was Sie Gespräche beenden lässt. Wenn Sie mir erzählen, werde ich Ihnen einen netten Preisnachlass geben. 😉👉 Klicken Sie hier, um mit mir direkt zu sprechen.

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